Fale conosco: tire suas dúvidas para aproveitar o nosso catálogo

Se você está interessado em se tornar um de nossos lojistas e oferecer produtos de alta qualidade aos seus clientes, entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone 0800 011 7558.

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 19h, exceto em feriados nacionais. Nossa equipe irá orientar sobre requisitos, benefícios e etapas necessárias para você se tornar um lojista Suvinil.

Estamos ansiosos para que você faça parte da nossa rede de lojistas Suvinil. Não hesite em nos contatar para receber ajuda nesse importante passo da sua jornada.

Sim. Disponibilizamos materiais promocionais, catálogos e materiais de apoio para o ponto de venda, de acordo com a necessidade da loja e o planejamento comercial da região. Eles são fornecidos pelo consultor comercial responsável, que também orienta sobre as melhores práticas de exposição e ativação no PDV.

Sim. Os treinamentos técnicos para lojistas são realizados com o apoio do consultor comercial responsável pela sua região. Ele orienta sobre portfólio, especificações técnicas e boas práticas de venda.

Sim. Os programas de incentivo e as ações de relacionamento podem variar conforme a região e o planejamento comercial. O consultor comercial responsável pela sua loja orienta sobre as campanhas ativas, os critérios de participação e os benefícios disponíveis.

Se algo não saiu como esperado, você pode solicitar uma avaliação do nosso time técnico. Acima, nesta página, escolha o canal de atendimento da sua preferência: WhatsApp, telefone ou e-mail.

Para abrir o chamado, tenha em mãos:

1. fotos/vídeos mostrando o problema;
2. foto da etiqueta da embalagem com lote, OP e validade;
3. nota fiscal (se o consumidor não for ressarcido);
4. relatório de produção (se o produto for pigmentado).

Com essas informações, conseguimos analisar o caso com mais agilidade e orientá-lo da melhor forma possível.

A Ficha de Dados de Segurança (FDS/FISPQ), os boletins técnicos e os documentos de apoio à especificação estão disponíveis no nosso site. Basta acessar a página do produto desejado e selecionar o download dos arquivos.